“會(huì)說(shuō)話,有眼色”,我覺(jué)得只要做到了這兩句話,我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會(huì)說(shuō)話,我只需要做好自我的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。之后我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會(huì)的一員,不可能不與其他人交往,不會(huì)說(shuō)話,沒(méi)眼色在與人交往的過(guò)程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會(huì)說(shuō)話,就不能很好的表達(dá)自我的意思,沒(méi)眼色,就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重,“儀”是表達(dá),“會(huì)說(shuō)話”才能很好的表達(dá)自我對(duì)對(duì)方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是務(wù)必會(huì)的,人際交往你要尊重交往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們就應(yīng)如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會(huì)給人很深刻的影響,反之,別人會(huì)覺(jué)得你沒(méi)禮貌。講究禮儀,為自我樹(shù)立一個(gè)良好的形象,才能獲得對(duì)方的信任與社會(huì)的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說(shuō),第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,能夠增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀能夠使問(wèn)題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的狀況。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?
聽(tīng)了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自我的一種習(xí)慣。